Политика конфиденциальности
Smile One серьезно относится к защите ваших персональных данных.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, как мы их используем и защищаем.
1. Какие данные мы собираем
При использовании нашего сервиса мы можем собирать следующие данные:
1.1. Данные игрового аккаунта
- User ID игры
- Zone ID
- Никнейм игрока (автоматически получается через API)
1.2. Контактные данные
- Email адрес (для отправки чека)
1.3. Платежная информация
- Способ оплаты
- Сумма транзакции
- Дата и время платежа
Важно: Мы НЕ храним данные банковских карт. Все платежи обрабатываются через защищенные платежные системы.
1.4. Технические данные
- IP-адрес
- Тип браузера
- Операционная система
- Cookies и данные о посещении сайта
2. Как мы используем ваши данные
Мы используем собранные данные для:
- Обработки и выполнения заказов на пополнение
- Отправки чеков об оплате
- Предоставления технической поддержки
- Улучшения качества сервиса
- Предотвращения мошенничества
- Соблюдения законодательства РФ
3. Хранение данных
Ваши данные хранятся:
- Локально в браузере: User ID и Zone ID сохраняются в localStorage для вашего удобства
- На наших серверах: Данные о транзакциях хранятся в течение 3 лет (согласно законодательству РФ)
- У платежных провайдеров: Данные о платежах хранятся согласно их политикам
4. Защита данных
Мы используем современные технологии для защиты ваших данных:
- SSL/TLS шифрование для всех соединений
- Защищенные платежные шлюзы
- Регулярные проверки безопасности
- Ограниченный доступ к данным (только авторизованный персонал)
- Резервное копирование данных
5. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши данные:
- Платежным системам - для обработки платежей
- MobaPay API - для верификации игрового аккаунта
- Государственным органам - по официальному запросу в рамках законодательства РФ
Мы НЕ продаем и НЕ передаем ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях.
6. Cookies
Мы используем cookies для:
- Сохранения ваших предпочтений
- Аналитики посещаемости сайта
- Улучшения работы сайта
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.
7. Ваши права
Вы имеете право:
- Получить информацию о хранящихся данных
- Исправить неточные данные
- Удалить свои данные (кроме данных, требуемых законодательством)
- Отозвать согласие на обработку данных
- Подать жалобу в надзорный орган
Для реализации этих прав свяжитесь с нашей службой поддержки.
8. Дети
Наш сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Если вам менее 18 лет, используйте сервис только с согласия родителей или опекунов.
9. Изменения в политике
Мы можем обновлять данную политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас на сайте или по email.
Дата последнего обновления: Декабрь 2025
10. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
- Через форму обратной связи на сайте
- Email: support@smille.one
Мы ценим ваше доверие и делаем все возможное для защиты ваших данных!